Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform zur Vermittlung von Umzugsdienstleistungen und verwandten Services. Diensteanbieter und Vertragspartner für die Nutzung der Plattform ist:

Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter betreibt ein Online-Portal, das es Nutzern ("Anfragenden") ermöglicht, kostenlos und unverbindlich Angebote für Umzüge und Transporte einzuholen. Hierzu gibt der Anfragende seine Umzugsdaten in eine Maske ein. Diese Daten werden an registrierte Umzugsunternehmen ("Partner") weitergeleitet, die daraufhin Kostenvoranschläge erstellen können.

UmzugSpezialisten tritt hierbei ausschließlich als Vermittler auf. Ein Vertrag über die eigentliche Umzugsdienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Anfragenden und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande. UmzugSpezialisten ist weder an der Erfüllung der Umzugsleistung beteiligt noch wird er Vertragspartner des Frachtvertrages.

§ 3 Kosten und Vertragsabschluss

• • Für Anfragende: Die Nutzung der Plattform ist für Personen, die einen Umzug planen, vollständig kostenlos. Es fallen keine Provisionsgebühren an.
• • Angebotsannahme: Der Anfragende ist nicht verpflichtet, eines der vermittelten Angebote anzunehmen. Entscheidet sich der Anfragende für einen Partner, erfolgt der Vertragsschluss direkt mit diesem Unternehmen.

§ 4 Datenerfassung und Angebote

Die Qualität der Angebote hängt maßgeblich von der Genauigkeit der durch den Anfragenden bereitgestellten Informationen ab (z.B. Kubikmeter, Etagen, Entfernung).

Angebote der Partner basieren auf den im System hinterlegten Daten. Nachträgliche Änderungen der Umzugsdaten (z.B. zusätzliches Inventar) können zu Preisanpassungen durch das Umzugsunternehmen führen. Der Anbieter empfiehlt, vor Vertragsschluss mit dem Partnerunternehmen eine genaue Bestandsaufnahme (ggf. Besichtigung) durchzuführen.

Sollte ein Festpreis vereinbart werden, gilt dieser vorbehaltlich der Richtigkeit der Angaben. Nicht aufgeführte Leistungen oder Gegenstände können gesondert berechnet werden.

§ 5 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu missbrauchen.
• Angebote und Profile der Partner vertraulich zu behandeln.
• Bei erfolgreicher Vermittlung oder Änderung der Umzugspläne (z.B. Absage) den Anbieter zeitnah zu informieren.

Verstößt ein Nutzer gegen diese Pflichten, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Nutzer von der Plattform auszuschließen.

§ 6 Widerrufsrecht und Beendigung

Der Nutzer kann seinen Vermittlungsauftrag jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Hierzu genügt eine Nachricht in Textform (z.B. E-Mail) an den Anbieter.

§ 7 Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:

• Das Zustandekommen eines Umzugsvertrages.
• Die Günstigkeit der Angebote.
• Die ordnungsgemäße Durchführung des Umzugs durch den Partner.
• Schäden, die durch das Umzugsunternehmen verursacht werden.

Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Bewertungssystem

Nach Durchführung des Umzugs hat der Nutzer die Möglichkeit, das Partnerunternehmen zu bewerten. Der Nutzer verpflichtet sich, Bewertungen sachlich und wahrheitsgemäß abzugeben. Schmähkritik oder unwahre Tatsachenbehauptungen sind untersagt. Der Anbieter behält sich vor, Bewertungen zu prüfen und bei Verstößen zu löschen.

§ 9 Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Vermittlung von Umzugsangeboten. Die Daten werden an passende Partnerunternehmen weitergeleitet, damit diese Angebote erstellen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.